今日、縁あって
「星野リゾート」の星野佳路社長の講演を聞くことが出来ました

テレビで拝見した時の「再生請負人」的なイメージもさることながら、経営者らしく話の随所に数字をちりばめつつ、結局はその数字の積み重ねこそが「結果」を産むということを懇々と話しておられたように思います

顧客サービスはまず85点を目指せ
2回目に来てもらうためには86点以上を目指せ

この考えには同感なのですが、85点を目指すためには目の前に見える「目標」と、その目標の達成に少しでも早く近づくための「テーマ」がまず必要なんだなぁ、と思いました

次回のカウンター会議で、何か今日の講演で感じたことの一つでも
伝えることが出来たらいいと思っています

今年の高校野球の石川県代表が「金沢」に決定しました
昔は山下監督が率いていた頃の「星稜」、最近は「遊学館」か「金沢」が代表に選ばれることが多くなりました

以前、母校（星稜なんですけどね）が甲子園の決勝に進出して「帝京」とあたったときに、甲子園に応援に行った覚えがあります。結果は惜敗でした。当時の大黒柱に山本という投手がいまして、慶応を経て近鉄に入団したという記憶がありますが、高校時代がピークだったんでしょうかねぇ。入団してからは泣かず飛ばずだったような･･･まぁ、それは人それぞれなんでしょうが

投げすぎで身体がおかしくなるとか
部員が暴力やら喫煙やらで出場辞退しなきゃいけなくなるとか
高校野球には色々な黒い側面も潜んでいるわけですが、裏を返せばそれだけ高校野球の全国大会というものが「神聖視」されているわけで、その立場立場におかれている人間（高校生含め）が先を見据えて行動しないといけません

今年の高校野球にはどんなドラマが待っているのか、今から楽しみです

朝早起きしてブログを書こう、書こうと思っているんですが
なかなかそれが出来ないもんで

今日は子供に蹴られて早起き出来たんで一つ･･･

昨日、確認をしなかった野球の結果

「中日が阪神を3タテ」　ガックシ　...＿|￣|○

気分的は早起きして３文分の気持ちが萎えました
今日から甲子園に戻るタイガース。ここからが後半戦の開幕だと思って頑張って欲しいところです、はい

最近、手配をお願いされた小団体のハナシです

お客様「旅館に１名１室で泊まりたいんだけど」
社員Y「えっ？むっちゃ高くなりますけど」

お客様がお選びになったのは奥湯河原にある海石榴（つばき）という旅館。平日定員で泊まっても1人40,000円!!という高級旅館です

旅館に電話し、1人1部屋の交渉をまとめて、その日の昼ご飯（懐石　花壇･･･これもいわずと知れた強羅花壇系列のお店）と次の日のゴルフ（大箱根カントリークラブ）、バスの手配などをして一人あたりが13万円超也


お金の感覚がここまでくるともうわかりません


あははは～

先週末、出張時に空いた時間を利用して
神宮球場へ。プロ野球のオールスターゲームを観戦してきました

圧巻は阪神の藤川球児。ストレートだけでカブレラ、小笠原から二者連続三振
力と力の対決、ストレートを投げるとわかっているのに
カブレラなんかはカスリもしなかったのですから
現在の藤川投手がいかに充実しているかがよくわかります

雨を挟んで日曜日に行われた第二戦
オリックスの番長清原との対決。清原はお手上げ、といった様子でした
決勝打は同じチームの藤本が打って
阪神が後半戦に弾みをつけたようなオールスターでした
（勿論、「お祭り男」新庄の存在も大きかったですが）

7月、8月と行われます甲子園球場での阪神戦
弊社では観戦ツアーをまだまだ募集中です。詳細は下記をご覧下さい
7月甲子園観戦ツアー（7/29vsヤクルト戦）
8月甲子園観戦ツアー（8/25～27vs巨人戦）