2025 05,14 05:47 |
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2006 08,26 15:07 |
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2006 08,23 19:12 |
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今日、支店に行った時にカウンターの社員から お客様から電話で 「ホームページの○×が□△だったらいい」 というご意見を頂戴しました との話。○×□△の話は後にして お申込で「ホームページ見た」とお電話を頂くのはよくあることですが ご要望をお電話頂けるというのは非常に有難いことです お電話を頂けるということは、逆の言い方をすれば 「ホームページを見て貰っている」 のと同時に 「有益にホームページを活用したい」 とお客様が思っていらっしゃる証拠で その後者の部分がうまくいかないのを、わざわざ意見として頂けるわけなので これは会社として今後活かしていかない手はありません お客様から頂いたご意見の具体的な内容は ①バスツアーの日程がわかるとよい ⇒旅ぽっけでご案内をしているもの、時期がずれてご案内していないものがあり 不十分であると弊社も考えています 全てのコースが把握出来るよう 現在募集中の全コースの「日程、料金、乗車場所と時間」 がわかるようなファイルを作成し閲覧可能になるようにしたいと思います ②バスツアーの残席や催行状況がわかるとよい ⇒催行状況は現状「出発が決定しているツアーのみ」 催行状況のご案内でお知らせしています 残席については現状導入しているシステムとインターネットの融合性の問題から 非常に難しい状況です・・・が、システム自体を見直す時期になっており インターネットからの即時予約にも対応できるシステムに移行する可能性があります (現状はここまでのご回答です) ①については来月の会議で効果的な案を考えた後に、実行にうつす予定です |
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2006 08,22 15:12 |
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39度の熱と下痢で昨日1日お休みした社員Yです 「身体が資本」なんていいますが、その通りなので 皆さん、暴飲暴食や自分の体力の限界まで夜遊びするのは控えましょう 病院に行った時、手足がひどく痺れて歩くのもままならない状態でした これを医者に聞くと 「過換気症候群です」(過呼吸症候群ともいうみたいですね) ときっぱり言われました。しんどくて小刻みに呼吸しているうちにどうやらそうなったみたいです。過呼吸はこうした「きっかけ」で誰にでも起こり得るようですので、皆さんも覚えておかれるとよいかもしれません。深呼吸でなおります しかし、医者にいわれるまでは何かの合併症かと勘違いしそうになってました 今日はお腹の調子がいまいちよくないながら出社 明日実は会社の健康診断なんですが 不健康な状態で受けてもいいもんなんでしょうかね・・・ |
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2006 08,19 12:18 |
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昨今から日本は「少子化」という言葉、問題が提起されて久しいわけですが 遠いヨーロッパの国、フランスは出生率が1.89(03年のデータ)という高い数値を誇っています フランスでは第二次世界大戦前から導入されている育児支援制度が充実。家族手当、出産手当、新学期手当など、子供の人数や所得に応じてきめ細かな支援がされています。この一環として、「3人目の子供」に対する政策がとられており、レストランやショップなどが3人以上の子供を有する家族に様々なサービスを行っています 石川県でも(フランスに倣ってか?)昨年より「プレミアムパスポート事業」を行っており、弊社も来年度の申請を出しました 内容は 日帰りバスツアー・・・3人目のお子様無料 1泊2日以上のバスツアー・・・3人目のお子様旅行代金50%引 (弊社企画実施のバスツアーに限ります) となる予定です 微力ながら「子育て」の一助になればと思います |
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2006 08,16 21:48 |
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